Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Хозяинова Татьяна Яковлевна:
14.03.2020
Здравствуйте! Меня интересует до скольки работает Кинобар?(хотелось бы смотреть Человек-Невидимка с попкорном😊)
Служба поддержки on-line продаж:
16.03.2020

Здравствуйте, Татьяна!

При кинотеатре "Кинобар" обслужтвает клиентов с первого сеанса и до последнего (закрывается через 15 минут после запуска последнего сеанса).

Талеева Виктория:
08.03.2020
Добрый день, оплатила билеты на 9 на вперёд на утренний сеанс, и почему то ушло на лангал Томск. Хочу вернуть билет и не могу найти загадочный код покупки. Оплачивала через сбербанк.
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2020

Здравствуйте, Виктория.

Код покупки был отправлен Вам электронным письмом на почту и на телефон в виде смс. 

Анжелика Малюгина:
04.03.2020
Добрый день!Пыталась преообрести Билеты онлайн на Лёд 2,сумму сняли (306 рублей),но Билеты не купленны,ошибка.Как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
04.03.2020

Здравствуйте, Анжелика.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Елена:
03.03.2020
Здравствуйте, в течении какого периода действительно пригласительный билет?
Служба поддержки on-line продаж:
04.03.2020

Добрый день, Елена!

VIP Пригласительный билет не имеет срока действия (бессрочный).

Александр:
26.02.2020
Калашников идет сейчас в прокате в киноцентре, который находится в 100 метрах от Вас, но там время просмотра 10-00 когда все взрослое население на работе.
Служба поддержки on-line продаж:
27.02.2020

Мы понимаем ваше желание, но мы к сожалению не можем брать все новинки фильмов выходящие в прокат РФ, так как у нас в кинотеатре ограниченное количество сеансов. В кинотеатре 1 зал, в день мы можем показывать 8-9 сеансов (в зависимости от длительности фильмов).